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安能信誠電子有限公司服務承諾
北京安能信誠電子有限公司從07年成立到至今,風風雨雨十五載,安能信誠電子有限公司秉承“客戶至上,永續經營”服務永不間斷的理念,建立了全方位、高品質、更專業的客戶售后服務體系。為打造高質量、高水準的服務團隊,公司對技術人員進行了精心的選拔和系統培訓,目前專業技術服務工程師5人,都具有電工資格證及大專以上學歷。
為了隨時響應客戶要求,提供專業、迅捷的維修、檢測和養護服務,公司配備有齊全、專業的工具儀器。并且制訂了嚴格的服務規范,不管用戶遇到什么問題,我們都以高度的責任心、專業的技術水平,為用戶排憂解難。
三年質保服務
1、 凡從我公司采購的山特全系列不間斷電源、山特空調、山特鉛酸免維護蓄電池、沈陽松下免維護蓄電池、CNW(儲能王)鉛酸蓄電池均可享有原廠商和我公司的三年保修服務。
2、 凡從我公司采購的伊頓、施耐德、APC全系列不間斷電源、沈陽松下免維護蓄電池、CNW(儲能王)鉛酸蓄電池均可享有原廠商主機和我公司的質保二年服務、電池質保三年保修服務。
3、 超過保修期的UPS,客戶仍可享受原廠商和我公司完善的售后服務。
全國聯保服務
為了用戶能及時、方便獲得售后服務,山特全系列產品、伊頓全系列產品、施耐德全系列產品、APC全系列產品實行全國聯保。無論您在中國任何一個地方,均可以享受到最便捷的服務。
巡檢服務(收費)
我公司會根據用戶的需求簽訂服務合同約定進行巡檢服務,對售出的UPS進行維護與檢修,發現問題,排除安全隱患,即時解決。
其他服務(收費)
包括相關產品的保養培訓、移機、電池更換及安裝、軟硬件升級、電池監控等服務。
巡檢內容服務內容
1.檢測電源環境及UPS的使用情況
2.提供UPS系統的巡檢報告
3.現場解答疑問及用戶培訓
4.提供UPS選配解決方案
公司售前、售后服務電話、微信、QQ全方位通訊工具
為了方便用戶對我公司所代理銷售的產品進行詳細了解,以及對我公司產品的售前、售后技術服務、銷售業務等問題的咨詢;用戶可隨時撥通我公司售前售后電話;售前咨詢電話13811632646、售后服務電話13810347054;也可通過搜索售前、售后微信、QQ等通訊工具、我們會幫您解決在UPS選購、使用維護等過程中遇到的相關問題。
提供給用戶知名品牌的產品、優質的價格、過硬的品質是我們應盡的職責、完善的售后服務才是我們的開始,服務永無止境。